ClearHP Logo

Често задавани въпроси

Как работи колективната покупка на климатици?

В контекста на колективното закупуване на климатици Българска национална асоциация Активни потребители предлага на потребителите възможността за изгодна и безопасна покупка на качествени и ефективни климатици, които са получили висока оценка в международния сравнителен тест. За избрани модели климатици сме договорили условията за продажба и избрали най-изгодната оферта за потребителите.

Защо Българска национална асоциация Активни Потребители организира кампания за колективно закупуване на климатици?

Кампанията за колективно пазаруване е част от проекта CLEAR-HP, в който Активни Потребители е партньор. В допълнение към BEUC, Международната организация за потребителски изследвания и сравнителни тестове (ICRT), консорциумът по проекта включва пет други европейски потребителски организации. Отделните дейности имат за цел да променят потребителското поведение и да създадат потребителски групи за колективно закупуване на технологии за възобновяема енергия (ВЕИ). Повече информация за проекта можете да намерите на https://www.beuc.eu/clear-hp.

Защо да се присъединя към колективната покупка на климатици?

В рамките на колективната покупка на климатици Активни Потребители, предлага на потребителите само тези устройства, които са тествани и са получили окончателна оценка „добър“ или „много добър“, в международните и независими сравнителни тестове на потребителски организации.

Кой може да участва в колективната покупка на климатици?

Участието е отворено за всички потребители (физически лица), които желаят да закупят климатици за дома си. Всички домакинства/потребители могат да участват в колективния пазар чрез безплатна онлайн регистрация. Регистрацията в платформата за колективни покупки е безплатна и не е обвързваща.

Къде и как мога да се регистрирам за колективната покупка и каква информация ми е необходима за това?

Можете да се регистрирате за колективната покупка на www.obstapokupka.online/hp . Регистрацията в Колективната покупка е безплатна и не е обвързваща. Важно е да предоставите коректна и възможно най-пълна информация при регистрацията.

Защо не получих имейл за потвърждение, че съм се регистрирал успешно за колективната покупка?

Вашият имейл може да е попаднал в папката Спам, така че първо проверете съдържанието на тази папка (за потребители на Gmail проверете също раздела Социални или Промоции). Друга възможност е да сте въвели случайно неправилен имейл адрес по време на процеса на регистрация. Ако все още не сте открили причината, свържете се с нас на: klimatici2025@aktivnipotrebiteli.bg, тел. 359 882955139

Наистина ли е безплатна и не е обвързваща регистрацията?

Да, така е. Онлайн регистрацията в колективната покупка е предпоставка за получаване на оферта от доставчик, като тя е безплатна и не е обвързваща за потребителите. Регистрацията не Ви ангажира с покупка. След като видите офертата на доставчика, Вие сте свободни да изберете да купите или просто да не приемете офертата.

Задължен ли съм да закупя устройство и да сключа договор с доставчик, когато се регистрирам за колективни покупки?

Не, наличието на регистрация не Ви ангажира по никакъв начин.

Мога ли да заявя интерес към повече от един модел климатици?

Да, след като се регистрирате, получавате достъп до страницата на офертата, където са представени климатиците, включени в колективната покупка. Вие можете да заявите интерес към повече от едно устройство, като преценката кое е най-подходящото за вас, ще може да направите след консултация с VIMAX.

Защитени ли са моите лични данни?

Да, всички ваши лични данни са защитени. Администратор на данни е Българска национална асоциация Активни Потребители. Нашият технически партньор и сътрудник за проекта CLEAR-HP е потребителската организация Deco Proteste, базирана в Португалия, която като договорен администратор на данни е обвързана от същите европейски стандарти за защита на данните като Българска национална асоциация Активни Потребители. Ние сме договорено ангажирани да спазваме законодателството за защита на данните, като гарантираме, че нашият технически партньор постига същите високи стандарти за защита на данните. Ние няма да разкриваме вашите лични данни на търговци, участващи в колективни покупки, без вашето предварително съгласие.

Какво представляват семинарите?

Семинарите са образователни събития, които ще ви запознаят със спецификите в избора и инсталацията на климатик. По време на семинарите ще получите подробна информация за предлаганите климатици в колективната покупка, тестът на климатици, изпълнен със съдействието на Международната организация за потребителски изследвания и сравнителни тестове (ICRT). Събитията са напълно безплатни и участие става срещу регистрация.

Задължително ли е да се регистрирам за участие в семинарите?

Задължително е да имате регистрация, за да участвате в семинар. За онлайн семинарите е нужно това да бъде направено предварително, за присъствените семинари може да се регистрирате и непосредствено преди началото на събитието със съдействието на екипа на активни потребители.

Задължително ли е участието в семинарите?

Участието в семинарите не е задължително, но е силно препоръчително, тъй като представеното съдържание ще помогне при реализиране на по-големи спестявания във Вашето домакинство.

Все още имам въпроси, как мога да ги изясня?

Можете да се свържете с нас по телефон на +359 882955139 или да изпратите имейл на klimatici2025@aktivnipotrebiteli.bg с Вашите въпроси.

Мога ли да закупя климатик на изплащане?

Да, можете. VIMAX предлага покупка на изплащане чрез партньорство с четири различни банки. За повече информация относно възможните схеми на финансиране и условията, моля, свържете се с търговеца, който ще ви помогне да изберете най-подходящия вариант.